צרכנות

צרכנות

הגיע אלינו לקוחה בטענה כי היא חוייבה בגין בלוק כתיבה בסך של 24.99 ש"ח, שעה שהמחיר הנקוב על גבי המוצר היה 10 ש"ח פחות, וכחודש וחצי לאחר מכן, במקרה נוסף, חוייב על סך של 14.99 ש"ח תמורת בלוק כתיבה, שעה שהמחיר שצויין על גבי המוצר היה שני ש"ח פחות....
תביעת ספאם

תביעת ספאם

לקוחה שלנו, קיבלה שישה הודעות 'ספאם' למכשיר הנייד שלה מאת חברת תיווך – ללא שנתנה רשות לקבלם. התביעה הוגשה על סך 6,000 ש"ח דרך "תביעה בקטנה".  אנחנו ליוינו אותה לאורך הדרך בהמצאת המסמכים לצד השני ובהקדמת הדיון בבית המשפט.לאור המלצת...
תאונה

תאונה

הגיע אלינו לקוחה לאחר תאונת דרכים שהתרחשה בצומת הסיבית בפתח תקווה. התובעת טענה לנזקים הכוללים עלות תיקון (9,989 ₪) וירידת ערך (1,768 ₪), על סמך חוות דעת שמאי, שכר השמאי (800 ₪), ונזקים כלליים (750 ₪). הנתבעים חלקו על אחריותם לתאונה. מכיוון שהוצג בבית המשפט סרטון אבטחה...
טיסה שהתעכבה

טיסה שהתעכבה

לקוח שלנו רכש כרטיס טיסה מפארג לבלגרד ומשם לישראל מחברת "אייר סרביה". לא היה חולק כי הטיסה שתוכננה לצאת מפראג ביום 17.12.18 בשעה 00:25, יצאה בבוקר המחרת בלבד, וכן התובע לא חלק כי הסיבה לכך הייתה – רמת ראות נמוכה מהמותר בנמל התעופה בבלגרד...
מוצר פגום

מוצר פגום

לקוח שלנו רכש אוזניות אלחוטיות בסך של 639 ש"ח של חברת Apple תקופת האחריות הינה ל-12 חודשים. לאחר כמה חודשים איכות השמיעה נפגעה בצורה משמעותית אך הנתבעת לאחר בדיקת מעבדה הודיעה לתובע כי אינה יכולה לתקן, שכן נמצא ששעוות אוזניים חוסמת את הרשת שבאוזניות ולכן נפגע...