צרכנות

צרכנות

הגיע אלינו לקוחה בטענה כי היא חוייבה בגין בלוק כתיבה בסך של 24.99 ש"ח, שעה שהמחיר הנקוב על גבי המוצר היה 10 ש"ח פחות, וכחודש וחצי לאחר מכן, במקרה נוסף, חוייב על סך של 14.99 ש"ח תמורת בלוק כתיבה, שעה שהמחיר שצויין על גבי המוצר היה שני ש"ח פחות....
מוצר פגום

מוצר פגום

לקוח שלנו רכש אוזניות אלחוטיות בסך של 639 ש"ח של חברת Apple תקופת האחריות הינה ל-12 חודשים. לאחר כמה חודשים איכות השמיעה נפגעה בצורה משמעותית אך הנתבעת לאחר בדיקת מעבדה הודיעה לתובע כי אינה יכולה לתקן, שכן נמצא ששעוות אוזניים חוסמת את הרשת שבאוזניות ולכן נפגע...